MENTIONS LÉGALES

Identification de l'entreprise

Le site http://vitriclin.free.fr est la propriété de la société VITRICLIN

* VITRICLIN : Auto-entreprise

* La société VITRICLIN a été créée en 2010

* N° SIREN : 400786067

* Siège social : imm. app mairie - chef-lieu Chaumont 74270 Frangy

Information et liberté

* En conformité avec les dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le traitement automatisé des données nominatives réalisées à partir du Site, fait l’objet auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

* L’Internaute est notamment informé que, conformément à l’article L-27 de ladite loi, les informations qu’il communique sur le Site sont nécessaires à l’exécution de la prestation offerte par la Société. Elles sont collectées par la Société pour permettre la mise en relation de l’utilisateur et de l'entreprise.

* L’utilisateur est informé qu’il dispose d’un droit d’accès et de rectification portant sur les données le concernant en écrivant à VITRICLIN - Mr REYNAUD Jacques - imm. app mairie - chef-lieu Chaumont 74270 Frangy, ou par e-mail.

Réponse rapide

Vitriclin assure le suivi et la prise en charge de toute demande en s’engageant à contacter sous 48 heures (jour ouvré) toute personne ayant fait appel à notre structure.

Suivi

Chaque client bénéficie auprès de Vitriclin d’une estimation individualisé de ses besoins, quelle que soit sa demande.

Chaque client Vitriclin bénéficie d’un suivi personnalisé. Il peut à tout moment nous interroger sur les prochains rendez-vous prévus, les détails des prestations, ou encore le total de ses factures.

Il peut faire évoluer les prestations prévues et leur éventuelle périodicité d’un simple appel téléphonique.

Devis

Chaque client est informé par écrit du tarif de la prestation avant toute intervention, au moyen d’un devis daté et signé : il n’aura ainsi aucune surprise au moment du paiement.

Respect de la vie privée - Clause de confidentialité

Vitriclin s’engage à une parfaite discretion :

• Respect des règles de la CNIL vous garantissant le droit d’accès et de rectification à toute information vous concernant.

• Aucune transmission de vos coordonnées à d’éventuels partenaires commerciaux.

• Respect absolu de vos biens et de votre vie privée lors de nos interventions de nettoyage.